01
Você apresenta o caso e o acesso disponível
Recebemos pergunta, objetivos, justificativa da escolha, período, contexto e materiais acessíveis, como documentos, entrevistas, observações ou registros públicos.
ESTUDO DE CASO
O que seu estudo de caso permite investigar?
Envie a pergunta, o caso escolhido, o acesso disponível e os registros já reunidos. Nós verificamos as fronteiras e orientamos protocolo, matriz de evidências, triangulação e limites das conclusões.
Atendimento online para estudantes de todo o Brasil
Uma história detalhada sobre a organização ainda pode ser apenas descrição
Sem unidade de análise, período e contexto definidos, qualquer fato parece relevante. Sem um protocolo, documentos e relatos são escolhidos depois da conclusão e versões contraditórias acabam apagadas do texto.
Analisamos a pergunta, o acesso e as fontes existentes. Ajudamos você a fixar fronteiras, registrar a origem das evidências e comparar explicações. Você recebe uma matriz para desenvolver a análise sem afirmar além do que o caso sustenta.
Como o caso ganha protocolo e cadeia de evidências
02
Nós fixamos fronteiras e protocolo
Definimos com você a unidade de análise e ligamos cada questão a fontes possíveis e formas de registro. Lacunas de acesso aparecem antes de iniciar ou ampliar a coleta.
03
Você analisa padrões, contrastes e exceções
Organizamos as evidências por categorias e conferimos a origem de cada interpretação. Divergências entre documento, entrevista e observação permanecem visíveis para serem explicadas.
04
As conclusões voltam às fronteiras
Revisamos se cada conclusão responde à pergunta e cabe no período, contexto e unidade estudados. Generalizações e explicações rivais são tratadas como limites, não escondidas.
EXEMPLO DA MATRIZ DO CASO
Da pergunta à fonte, da fonte à interpretação
A matriz mantém a origem e o contexto de cada achado para que convergências, ausências e contradições possam ser analisadas.
Confira se as conclusões estão apoiadas nas fontes do caso
EXEMPLOS DE USO
Onde esse apoio faz diferença
Situações fictícias para mostrar como funciona o atendimento. Não são depoimentos atribuídos a clientes.
Quando o prazo apertouExemplo fictício · material já iniciadoO aluno enviou o arquivo, o manual do curso, as correções recebidas e a data da entrega. A primeira análise separou o que precisava ser resolvido agora do que podia esperar.
Quando vieram muitas correçõesExemplo fictício · nova versãoEm vez de mexer no trabalho no escuro, a aluna recebeu as observações agrupadas por prioridade e entendeu o que deveria rever antes de enviar uma nova versão.